"دانش" سومین عنصر مدل آدکار و نشانگر نحوهی اعمال تغییر است.
دانش عبارت است از:
آموزش مهارتها و رفتارهای نیازمند تغییر
اطلاعات کامل و به تفصیل در مورد نخوهی استفاده از فرایندها، سیستمها، و ابزار جدید
درک صحیح نقشها و مسئولیتهای جدید مربوط به یک تغییر
وقتی یک فرد آگاهی لازم از نیاز به تغییر را داشت و میل و رغبت لازم برای حمایت و شرکت در اعمال تغییر را در خود ببیند، دانش سومین عامل لازم برای درک تغییر خواهد بود.
عوامل مؤثر در روند موفقیت آمیز کسب دانش در مدل آدکار هستند: